プライバシーポリシー

品質ソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する品質関連サービス、コンサルティング、各種お問い合わせ対応その他の業務において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。

1. 会社情報

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、以下の情報を取得することがあります。なお、これらの情報には、単独で、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報が含まれる場合があります。

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を得ます。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

当社は、品質関連業務の遂行に必要な範囲で、システム運用、クラウドサービス、配送、決済、分析、保守、問い合わせ対応等を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な契約締結、監督、必要な安全管理措置を講じます。

また、法令上共同利用を行う場合は、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を、別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または保管させる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置、本人が講ずべき措置等について必要な情報を確認し、適切な管理を行います。

外国にある第三者への提供が必要な場合、法令に基づき本人の同意を取得する、または法令上認められる適切な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務、契約上の必要性、紛争対応、監査対応等を考慮して保存期間を定めます。保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合、本人は、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。法令に基づき、適切かつ迅速な対応に努めます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年4月23日

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